# 星藜AI伴侣 隐私政策（中国区）
版本：V1.0 最后更新日期：2025-12-10
应用运营方：上海拉普雷斯人工智能科技有限责任公司（以下简称“我们”或“本公司”）。
本隐私政策旨在向您说明星藜AI伴侣APP如何收集、使用、共享、存储与保护您的个人信息，以及您如何行使个人信息权利。请您在使用 星藜AI伴侣 安卓端软件与配套硬件设备（统称“本服务”）前，仔细阅读并充分理解本政策全部内容。涉及个人敏感信息处理、个性化推荐、涉未成年人条款等，我们将以显著方式提示并征求您的单独同意。
如您不同意本政策的任何内容，请立即停止使用本服务。您选择或继续使用，即表示您已充分理解并同意本政策。
零、运营主体与适用范围
- 应用运营方：上海拉普雷斯人工智能科技有限责任公司（以下简称“我们”或“本公司”）。
- 适用范围：本政策适用于您在安卓平台上使用的 星藜AI伴侣 应用及配套硬件设备与后台服务。
- 首次启动与同意：首次启动时我们将以弹窗呈现本政策与《安卓服务协议》，您可选择同意或不同意；不同意时仅提供最小必要功能或游客模式。
- 展示与获取路径：应用内【我的-关于-隐私政策】可随时查看本政策；我们会在该页面公示历史版本与更新记录（如适用）。
- 联系方式：ai@laplacemate.com（数据保护与用户权利相关事宜）。
一、我们如何收集与使用个人信息
我们将基于合法、正当、必要原则，遵循最小够用原则，并仅为以下目的收集与使用您的信息：
1. 账户注册与登录
- 信息项：手机号/邮箱、验证码、密码、头像、昵称、年龄段、地区信息（如选择填写）。
- 目的：创建与管理账号、身份认证、保障账户安全、提供跨设备同步服务。
- 说明：未注册用户可使用部分基础功能。
2. 实时语音交互
- 信息项：语音音频、语音转文本结果、语音合成所需参数、交互时间与频次、网络状态。
- 目的：实现语音识别与合成、提高识别准确度与交互体验、故障排查。
- 敏感信息：语音可能包含可识别个人特征，属于个人敏感信息；我们将在首次启用时征得您的单独同意。
3. 情感识别与个性化回应（可选）
- 信息项：语音/文本的情绪特征、可能的表情/姿态信号（如启用相机或传感器时）、情绪标签与画像。
- 目的：更自然的拟人化反馈、动作/表情展示、话题推荐等。
- 敏感信息：情绪状态、面部特征等属于敏感信息，需单独同意；您可随时关闭。
4. 动作与表情库调用
- 信息项：功能调用日志、设备性能与温度、电量状态、渲染/帧率等。
- 目的：提供与优化动作/表情渲染与播放、性能调优。
5. 客服与问题反馈
- 信息项：联系方式、问题描述、日志、截图/录屏（如选择上传）。
- 目的：问题定位、问题处理与回访。
6. 安全保障
- 信息项：设备标识（如 Android ID/广告标识ID/设备指纹经去标识化）、运行/崩溃日志、异常行为记录。
- 目的：保障系统与账号安全，防止欺诈、攻击与滥用，进行故障排查与性能优化。
7. 法律合规
- 在法律法规或监管要求范围内，履行留存、配合监管检查、协助执法等义务。
二、设备权限使用说明
- 麦克风：用于语音交互。
- 相机：用于手势/表情识别、拍摄内容（如选择）。
- 存储：用于缓存资源、保存日志/配置/用户内容。
- 蓝牙：当前版本未启用。如后续启用，仅用于连接播放设备，可能需要位置权限配合扫描，并将在调用时逐项征求授权。
- 位置：当前版本未启用（随蓝牙权限触发）。如后续启用，仅用于蓝牙扫描兼容性，默认不用于定位服务。
- 通知：用于消息推送与重要通知。
- 网络与后台运行：用于联网交互与保持会话稳定。
在首次调用时我们会逐项弹窗提示并征求您的授权，您可在系统设置中随时关闭。
三、个人敏感信息与单独同意
以下处理基于您的单独同意：
- 语音音频与声纹特征（若用于身份识别将另行提示）。
- 情绪状态、面部特征与生物识别信息（如启用相机/表情捕捉）。
- 儿童个人信息（不满14周岁）。
- 支付与交易信息（如有付费功能）。
拒绝提供将仅影响对应功能，不影响其他基础功能使用。
四、Cookie/本地存储与同类技术
- 为保障功能与性能，我们可能使用本地缓存、数据库、匿名标识等；不会跨产品进行追踪用于不合理目的。
五、我们如何共享、转移与公开披露个人信息
- 共享：仅在必要范围内与合作伙伴共享，明确用途、范围与安全义务，详见《第三方共享信息清单》。
- 委托处理：对语音转写、TTS、云存储、统计分析、崩溃上报、AI 大模型推理等可能采取委托处理并监督管理。
- 转移：发生合并、分立、资产转让等，我们将告知受让方主体信息并要求继续履行本政策。
- 公开披露：原则上不公开披露；如确需披露，将以法律要求与最小化原则进行，并提前告知与征得同意。
六、个人信息出境（如适用）
- 如需向境外提供个人信息，我们将依据《个人信息保护法》第三十八条等规定，采用依法评估并签署《个人信息出境标准合同》、开展个人信息保护影响评估（PIPIA）等措施，并在应用内公示：目的、类型、接收方、联系方式与投诉渠道。
七、存储地点与期限
- 存储地点：原则上在中华人民共和国境内存储；确需跨境存储的，依照前述“出境”条款执行。
- 存储期限：为实现目的所必需的最短期限；超过期限或您注销/撤回同意后，我们将删除或匿名化处理，法律法规另有规定的除外。
八、信息安全与保护措施
- 我们对个人信息在传输与存储环节采取符合业界通行做法的加密与安全防护措施；
- 实施基于角色的访问控制与最小权限原则，并对关键操作进行审计；
- 持续进行安全评估与漏洞修复，并定期开展安全测试；
- 一旦发生或可能发生个人信息安全事件，我们将及时采取补救措施，并依法向您和（如需）监管部门进行告知。
九、您的权利与操作路径
在符合法律法规的前提下，您可通过邮件 ai@laplacemate.com 行使以下权利，我们将在法定期限内予以处理：
- 知情与决定：在【我的-关于-隐私政策/个人信息收集清单/第三方共享信息清单】查看信息处理规则。
- 访问/更正/补充：通过邮件联系我们，我们将在法定期限内处理。
- 删除：通过邮件申请删除相应数据；对依法需要保存的，我们将按规定保留并最小化处理。
- 撤回同意：通过邮件撤回语音/相机/定位/个性化推荐等同意；撤回后仅影响对应功能。
- 获取副本：通过邮件申请，我们将通过安全方式提供与您相关的个人信息副本。
- 约束自动化决策（如适用）：可通过邮件要求不针对您的个人特征进行个性化推荐，并获得非个性化替代方案。
- 账号注销：在【我的-注销账号】提交注销；或邮件申请。注销完成后，我们将删除或匿名化与您账号相关的个人信息，法律法规另有要求的除外。
权限关闭指引（系统级）：您也可以在安卓系统【设置-应用-（本应用）-权限】关闭麦克风/相机/存储/蓝牙/位置等权限。不同系统（如MIUI/ColorOS/鸿蒙）路径可能略有差异，请以系统指引为准。
十、未成年人保护
- 未满14周岁的儿童须在监护人明示同意后方可使用涉及个人信息处理的功能；我们将实行更严格的收集最小化与默认保护；监护人可代表儿童行使相关权利。详见《儿童隐私保护声明》。
十一、算法推荐与深度合成说明
- 对显著影响用户权益的算法推荐，我们将提供关闭个性化推荐的选项，并提供不针对个人特征的替代方案（如适用）。
- 对人脸/人声编辑与生成合成内容，我们将进行显著标识、避免不当使用、提供反馈与申诉渠道。
- AI 生成内容仅供参考，不构成任何专业建议（包括但不限于医疗、法律、投资、财务、心理等）；请您自行判断并谨慎依赖，具体免责声明以《安卓服务协议-免责与责任限制》为准。
十二、变更与通知
- 我们可能因业务发展、法律政策变化而更新本政策。变更属于重大变化的，我们将以弹窗/公告等显著方式通知，并再次征求您的同意。
十三、如何联系我们
如果您对本隐私政策或我们的个人信息处理实践有任何疑问、意见或建议，请通过以下方式与应用运营方【上海拉普雷斯人工智能科技有限责任公司】联系：
- 数据保护联系方式：ai@laplacemate.com
- 投诉与申诉：请在邮件标题注明“隐私请求/投诉”，我们将在15个工作日内反馈。
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附录：法律与标准参考（节选）
- 《中华人民共和国个人信息保护法》
- 《儿童个人信息网络保护规定》
- 《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》
- 《互联网信息服务算法推荐管理规定》
- 《互联网信息服务深度合成管理规定》
- 《生成式人工智能服务管理暂行办法》
- 《信息安全技术 个人信息安全规范（GB/T 35273-2020）》